【ツムツム】12月イベント「ツムツムの不思議な洋菓子屋さん」で遊べないバグ発生中 2018.12.10 mon 00:00

こちらのページではディズニーツムツム(TSUMTSUM)の12月イベント「ツムツムの不思議な洋菓子屋さん」に関するバグ報告をまとめています。

公式発表や皆様からいただく報告、こちらでの調査を踏まえて記載しておりますので、事実と異なる可能性もありますゆえ、予めご了承ください

12月のイベント「ツムツムの不思議な洋菓子屋さん」で強制終了バグ発生中


ツムツムで2018年12月5日より開始されたイベント「ツムツムのふしぎな洋菓子屋さん」でバグが発生しました。

イベントを遊ぼうとすると強制終了してしまいます。

強制終了の状況は以下の点

・iPhoneかAndroidかは関係ない
・iPhoneのOSバージョンは最新でも遊べる人と遊べない人がいる
・アプリを再インストールしたら遊べたという人がいる
・iPadでも遊べない人が多い


どういうバグなのかは公式発表でされていませんが、最新のアップデード内容にバグが含まれており、正しく更新できた人と出来ない人がいるのかもしれません。

いずれにしても公式が認めたので、早い段階で修正されると思います。

追記:12月6日のアップデートにより修正されました!

アップデートで修正!

バグ修正
最新バージョン1.64.4で12月のイベント「ツムツムのふしぎな洋菓子屋さん」の強制終了バグが修正されたようです。

いまだ強制終了してしまう人は、アップデートすると治るかと思います。

お詫びアイテムは?スキルチケットもらえる?

バグ修正とお詫びアイテム
配布内容:ハート×30、5→4×10
配布日:12月10(月)18:00
配布終了日:12月31日23:59

お詫びアイテムは、ハート×30、5→4×10となりました。残念ながらスキルチケットの配布はありません。

入手できるのは12月31日23:59までなのでそれまでにログインしましょう!

コメント募集中!

今回のバグに関し、「◯◯したら治った!」「アップデートしたのにまだ遊べない!」などの情報がありましたら、お待ちしております!

当サイトで集まった情報や検証結果、公式の発表がありしだいこちらのページでご報告いたします!

 

公開日:2018年12月10日
更新日:

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コメント 134
  1. 通りすがり(ではなくなってしまったな~)

    つむひこ様

    昨夜、公式お知らせのコピーを投稿しました。
    そのあと、よく見てみると、この『12月のイベント「ツムツムの不思議な洋菓子屋さん」で強制終了バグ発生中』ページにもアップデートの投稿んをされているかたがいます。また、他のページでもアップデート(バージョン記載)の投稿をされているかたもいました。

    (攻略法でお世話になっていますが、生意気なことをいいます。すいません)
    せっかくアップデートの記事を投稿されているかたかいたのに、その情報、埋もれてしまってます。
    強制終了等のトラブル、情報は一元化したほうがよいのではないでしょうか?

    返信
    1. つむひこ@ツムツム攻略教室 投稿作成者

      貴重な情報ありがとうございます!追記がおくれてもうしわけありません。。ただいま記載させていただきました。

      返信
  2. 通りすがり

    攻略法を見にきたのですが、12月イベント強制しゅいかの記事にアップデートの記事がない(?)ので、公式のお知らせののコピーを投稿します。(スクショを撮っても送り方がわからないので)
    以下がお知らせです。

    【12月6日(木) 19:00更新】



    いつも『LINE:ディズニー ツムツム』をご利用頂きありがとうございます。



    12月5日(水) 11:00より開催の「ツムツムのふしぎな洋菓子屋さん」イベントで発生している下記現象につきまして

    最新バージョン(1.64.4)にて、改善を行わせていただきました。



    ■問題内容

    ——————–

    イベントに参加しようとすると、アプリが強制終了する場合がある

    ——————–



    お手数をおかけしますが、最新バージョンのアップデートをお試しくださいますようお願いいたします。

    今後の対応につきましては、後日ご案内させていただきます。



    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。



    今後とも『LINE:ディズニー ツムツム』をよろしくお願いいたします。



    LINE:ディズニー ツムツム運営チーム


    以上。
    まさかと思いますが、ツムツム開けなくて、お知らせの確認が出来ないのでしょうか?

    返信
  3. ことみ

    不思議な洋菓子屋さんでは遊べますがカードを中断してビンゴカードで遊びたい時にカードから出られずに困ってます

    返信
  4. いなぴょん

    再インストールでゲーム開始出来ました。初期化されるのではととても心配で心臓が止まりそうでした

    返信
  5. 稲垣葉子

    再インストールでゲーム開始出来ました。初期化されるのではととても心配で心臓が止まりそうでした

    返信
  6. キミタン

    再インソールして ツムツム出来なくて成った人が居ます。どーしたら良いのでしょーか??

    返信
  7. キミタン

    いつに成ったらイベント出来るよーに成るんでしょうか
    (´༎ຶོρ༎ຶོ`)

    返信
  8. あつこ

    12月のミッションしっかり遊べてますが、せっかく取ったスキルチケット2枚が入ってません。ビーンズはゴールドに変わってるのに、どこ行ってしまったのでしょう?再起動はしてみたんですけど、駄目でした。ショックです。

    返信
  9. 松ぴー

    ミッションの選択ボタンをおしたら画面が動かなくなり問題発生したから強制終了になります。いつまで待てばいいのですか。

    返信
  10. kanko

    アップデートになったので
    早速、アップデートしたら、解決して
    選択できやっとイベントに参加することができました

    返信
  11. kanko

    アイフォン ですが
    イベントの選択をするとツムツムの画面自体が全て消えてしまいます。
    イベントできないのは仕方ないと諦めましたが、カードを変更したくても変更が出来ずビンゴもできず無駄に時間を過ごしています。

    返信
  12. ミッキー

    今だにできません!
    いつになったら出来ますか?
    今月のイベントはもう出来ないのでしょうか。

    返信
  13. マロプー

    2日経ってもイベントゲームをしようと、?をタップすると強制終了しホーム画面に戻ってしまう。アプリを再インストールはデータが消去されるのが心配できない。

    返信
  14. ぶーにゃん

    再インストールしたらラインの画面になりそのうち接続が悪いと出る
    なんでやねん!

    返信
  15. ぶー

    今までゲーム自体は遊べていたが、今再インストールしたらツムツムを開く事すら不可能になった
    MUSIFYというアプリを使って開きますと出るが、結局は開けない
    MUSIFYを削除してもツムツムは開けない
    MUSIFYを削除するまではLINEの記事を開く事すら出来なかった
    LINEをアップデートしてからLINEの不具合は始まった

    返信
  16. まあちゃん

    腹が立ってます。
    何度 挑戦しても 無理です。
    なぜですか?教えてください

    返信
  17. しほ

    最後のカードに横の消去スキルのツムのミッションが有り、ニモが該当しているのに、該当していないから、ガストンも使ってみたけど、駄目❗このミッションでオールクリアなんですが‼

    返信
  18. 陽子

    今日 12/7 ケーキの?マークを押すと勝手に目次画面になってしまいます。何回もインストールしてますが、回復しません。
    いつまで 待っていれば良いですか?

    返信
  19. じゅんこ

    arrowsですが、やはり遊べません。ミッションを選択しようとするとアプリが終了してしまう

    返信
  20. ツムおばさん。

    いつになったらできるの?まだ修正できないの?新しいカードを始める前に何度もテスト等したの?この貴重な時間を返してほしい。運営の対応、遅すぎる!

    返信
  21. サルヴァトーレ・タカ

    何にも出来ないやないか‼️
    どないなってんや‼️
    普通にプレイ出来るもんと差がつくやないか‼️
    なめとんかい‼️
    チャンと保証せなあかんでー!

    返信
  22. さち

    ツムイベの為に貯めてたコイン使って新しいツムをゲットしたのにイベ出来ないしコイン返してって感じ。

    返信
  23. ツムツム大好き

    iPhoneもiPadでも遊べない!いつになったら遊べるようになるのかしら?

    返信
  24. sarakikiki

    普段ツムツムやラインでは使用していなかったipadを使ったら落ちることはありますが、出来ました! 同じくiphoneでは何度試しても出来ませんでした。
    ipadでイベントをクリアしたあとにiphoneからイベントを見たらクリアされていました。 でもそのままiphoneからイベントをしようとすると相変わらず落ちます…

    返信
  25. 匿名

    ipadでも全然遊べません
    ミッションを選択した途端、強制終了
    何度やっても同じです
    早く直してほしい

    返信
  26. ゆり

    まる1日以上たっても出来ません
    どーなってますか?
    早くどーにかしてください
    ちなみにiPadを使ってます

    返信
  27. chiro/tmtm

    Androidです。
    バグすることなく普通にイベントを楽しんでいたので、不具合が起きてることを今知りました。

    返信
  28. 匿名

    イベントをタップすると動かなくなります。再起動などしてみましたがダメでした↓↓

    返信
  29. aki

    強制終了のうえ、再インストールも出来ず楽しみにしていたイベントなだけにショックです。早く改善してもらいたいです。

    返信
  30. なー

    普通にハート送ったり、通常のツムツムでは遊べるのに、イベント選択すると、強制終了になり出来なくなります。
    再インストールして、データ消去されないか不安なので、何もできず…なんとかしてほしいです。

    返信
  31. つむお

    まだできません。❓を押す画面には行きますがそこから戻れません。❓を押すと強制終了します

    返信
  32. ぱっこ

    フリーズしたままビンゴカードにすることもできず、ミッションが選択されてないよと言われてもカードに戻ると強制終了してしまうし、ただただコインをためるだけ、、、楽しくない、、

    返信
  33. みゆ

    1日たってもまだできません。カードの選択もできず何度チャレンジしてもフリーズして遊べません。

    返信
  34. MIHO

    再インストール前は、イベントに参加しようとしたら、強制終了してましたが、再インストール後は、ツムツムにログインすらできなくなりました。
    ログインしょうとすると、強制終了します。

    返信
  35. ポロン

    再インストールしても全然治らん⤵︎⤵︎何故⁇ 昨日から何度もトライしてるのに⤵︎⤵︎最悪!

    返信
  36. うえちゃん

    iPhoneです。
    再インストールしたら出来ました。


    初めて再インストールで

    返信
  37. まーくん

    再インストール出来ない!!
    周りに置いていかれるばかり!!
    時間かかりすぎ!!

    返信
  38. 匿名

    Androidです。イベントを選択すると強制終了、もしくはミッションを選択するとフリーズします。
    がっかりです

    返信
  39. 12月のカード固まる、ビンゴカードにも切り替え不能。画面消しても音消えず。

    返信
  40. キティ

    10回以上続けても、せっかく苦労して3万コインを何度も貯めたのに、新ツムがほとんどでなくてスキルアップばかり!
    あまり面白くなくなってきてる!
    新しいツムがでても、イベントに関係ないツムばかり!
    イヤになる!

    返信
  41. キティ

    何度再起動しても、イベントカードの画面をタップしたらフリーズして、どこにも押すぼたんが出てこないので、スマホの戻るキーをおしたら終了しますか?はい、いいえしか出てこなくて、終了するしかないです。

    返信
  42. みかちん

    イベント楽しみにしてたのに!
    2度位再インストールしてもダメなので仕方なく通常バージョンで
    遊んでます。
    いつ直る?

    返信
  43. クー

    母親と主人は出来るのに私だけいまだにイベントできません。
    明日には出来ますように。

    返信
  44. くー

    母親と主人は出来るのに私だけいまだにイベントできません。
    明日には出来ますように。

    返信
  45. ランカレイア

    今月のイベントできませんが、ビンゴや塗り絵ミッションに変更できません。
    ずっと、「ミッションが選択されていないよ❗」と表示されているので、鬱陶しいし、邪魔です。

    返信
  46. でぷりん

    イベントが出来るようになるまでミッションを選択しないまま仕方ないので遊んでます

    返信
  47. 翔太

    iPhone 8プラスです。 新イベント エリアの(?)をタップすると終了してしまいます! 再起動したり、アプリを再インストールを何度もしましたができません!

    返信
  48. くま

    iPhoneで操作ずっとしてますが
    できません。

    昼間も友だちとの間で
    ざわっざわっ。

    明日までできないかなぁ⁉️

    返信
  49. みちこ

    なにをしてもだめです。何時間かかるのですか?
    ガチャも確率アップ全然でないし、つまらなくなってきた。

    返信
  50. のこのこ

    イベント 遊べない 楽しみにしていたのに・・
    早く何とかしてください

    返信
  51. かほる

    何回チャレンジしても、強制終了か固まってしまいます。
    いつ、治るの
    早くどうにかして‼
    最近トラブル多すぎです。

    返信
  52. あやコング

    Androidです
    イベントを選択するとフリーズしていましたが一度アンインストールしたら遊べました。
    このまま最後までバグなく遊べるといいな

    返信
  53. いちこ

    i OS12.01ですが再インストールしたら普通に遊べるようになりました。
    ただ、ゲストプレイされている方にはオススメしません。

    返信
  54. 小平馨

    イベントミッションを選択すると、強制終了します。再インストールしてもだめです。

    返信
  55. さかりん

    イベントのケーキ?マークを選択すると問題が発生となり、強制終了してしまうので遊べない

    返信

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