ツムツム 【エラーコード-1】の原因は何?対処方法や対策もご紹介!


ツムツムでは時折、エラー〇〇と表示されて、ゲームがストップ、再起動することがあります!
その中でも今回はエラーコード:-1についてご紹介、解決方法などもお伝えします!

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ツムツム エラーコード「-1」とは?


エラーコード:-1は「ネットワークの接続が切れました。」
「タイムアウトエラー。通信環境が不安定です。時間をおいてもう一度お試しください。」

といったメッセージが表示されるかと思います。

ツムツム エラーコード「-1」の原因は何?

ツムツムはオンラインゲームなので、オフラインでは遊べない仕様となっており、通信環境が悪いとこのメッセージがでます。

このエラーは大抵の場合、運営側ではなく、プレイヤー側の問題と言う事が大半なので、自分で解決しないといけません。

エラーコード「-1」の危険度(深刻度)

危険度:C

わりとよくあるエラーなので、そこまで深刻ではありません。
安定した回線を確保すれば大抵解決します!

通信環境が整っていない地下鉄などを利用すると、頻繁に起こるかも。

エラーコード「-1」は自分でも対処できるのか(解決方法)

・通信環境は安定しているか

通信感度の悪いところだと、頻繁にエラーが出るかもしれません。
まずは、通信状況が良いのか、スマホのアンテナ感度を確認してみましょう。

・機内モード(通信オフ状態)になってないか


機内モードの場合、ツムツムは遊べません。

・回線が不安定なWI-FIに接続していないか


一番気を付けたいのがこちら。
自宅のWI-FIなら大きなトラブルは少ないかも知れませんが、
街にはFREE WI-FIスポット(フリーワイハイスポット)というものがあり、WI-FIをオンにしているとそちらに繋がる事があります。

そして現在接続しているFREE WI-FIスポットのエリアギリギリにいると回線が不安定となり、エラー-コード:-1が多発します。
なので、一旦Wifiをオフにして各キャリアの通信回線に接続させると回復する事が多いです。

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Twitterで「#ツムツム」で検索すると、同じようなエラーが多発しているか確認できます!
コメントが多いようなら運営側のバグでしょうから、時間を置けば解決することでしょう。

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公開日:2017年5月30日
更新日:

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